一則關于病重老人在銀行取錢途中不幸去世的消息在網絡上引發了廣泛關注，家屬在悲痛之余，對銀行在事件處理中的疏忽表示強烈不滿,并公開發聲要求相關部門徹查此事。

據家屬介紹，這位不幸的老人名叫張大爺，今年78歲，因長期患有慢性疾病，身體十分虛弱，事發當天，張大爺在家人陪同下前往附近的銀行取錢，以支付日常開銷，在前往銀行的途中，張大爺突然感到身體不適,家屬立即將其送往附近的醫院。

不幸的是，張大爺在送往醫院的途中病情惡化，最終因搶救無效去世，家屬悲痛欲絕，認為銀行在事件中存在重大疏忽,導致張大爺未能及時得到救治。

據了解，事發當天，張大爺在前往銀行取錢的途中，曾因為身體不適在路邊休息，據目擊者描述，當時張大爺已經顯得十分虛弱，但銀行工作人員并未對其進行關注，也未采取任何措施，家屬認為，如果銀行工作人員能夠及時發現張大爺的身體狀況，并給予適當的幫助,或許能夠避免悲劇的發生。

針對家屬的指控，銀行方面表示，事發時確實有顧客在銀行門口休息，但工作人員并未注意到張大爺，銀行方面表示，他們已經對事件進行了調查，并將結果上報給了上級部門，銀行方面也表示，將會對相關工作人員進行嚴肅處理,以儆效尤。

家屬對此表示不滿，認為銀行的調查結果不夠透明，無法令人信服，家屬表示，他們將會通過法律途徑，要求銀行對事件進行全面調查,并追究相關責任人的法律責任。

在社交媒體上，這起事件引發了網友的熱議，許多網友表示，銀行作為金融服務機構，應當具備一定的社會責任感，對于前來辦理業務的顧客，尤其是老年人，更應該給予足夠的關注和幫助，有網友指出，這起事件反映出部分銀行工作人員服務意識淡薄,缺乏對顧客的關愛。

也有網友呼吁，社會各界應該關注老年人的健康問題，尤其是那些患有慢性疾病的老人，他們需要更多的關愛和幫助,以確保他們的生命安全。

這起事件仍在進一步調查中，家屬表示，他們將會密切關注事件的進展,并要求相關部門給予公正的處理結果。

這起事件不僅給張大爺的家屬帶來了無盡的悲痛，也引發了社會對于老年人關愛問題的深思，我們希望，通過這起事件，能夠引起更多人對老年人關愛問題的關注,共同為他們的健康和安全保駕護航。

在未來的日子里，我們期待看到銀行等公共服務機構能夠提高服務意識，加強員工培訓，確保每一位顧客都能得到應有的尊重和關愛，也希望社會各界能夠攜手努力，共同營造一個關愛老年人的良好氛圍,讓每一位老人都能安享晚年。