帶娃出行新挑戰,12306票務系統調整,帶娃買火車票被分隔,不能選座引爭議
隨著我國鐵路網絡的不斷發展,越來越多的人選擇乘坐火車出行,在享受便捷的同時,一些新問題也逐漸顯現,12306票務系統調整引發熱議,帶娃買火車票被分隔,不能選座成為許多家長頭疼的問題。
12306票務系統調整
據悉,12306票務系統此次調整主要針對帶娃出行旅客,在調整前,帶娃旅客在購票時可以選擇同一車廂的座位,方便照顧孩子,調整后,帶娃旅客購票時無法選擇座位,只能隨機分配。
帶娃買火車票被分隔
此次調整導致帶娃旅客在購票時面臨諸多不便,家長無法提前為孩子選擇座位,容易造成孩子長時間在車廂內站立或走動,影響孩子休息,家長在照顧孩子時,無法同時關注其他旅客,存在安全隱患,帶娃旅客在車廂內尋找座位時,容易與其他旅客發生沖突。
不能選座引爭議
12306票務系統調整后,許多家長對此表示不滿,他們認為,此次調整并未充分考慮帶娃旅客的實際需求,反而增加了出行難度,對此,有網友表示:“帶娃出行本就辛苦,現在連座位都無法選擇,真是讓人心寒。”
相關部門回應
針對網友的質疑,12306官方回應稱,此次調整旨在優化車廂座位分配,提高列車運行效率,官方表示,帶娃旅客在購票時,可以提前告知售票員,爭取在相同車廂內安排座位。
建議與展望
針對此次12306票務系統調整,以下是一些建議:
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12306票務系統在調整時,應充分考慮帶娃旅客的實際需求,提供更加人性化的服務。
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鐵路部門可設立專門的車廂,為帶娃旅客提供更加舒適的出行環境。
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鼓勵家長在購票時提前告知售票員,爭取在相同車廂內安排座位。
展望未來,隨著我國鐵路事業的不斷發展,相信鐵路部門會不斷完善票務系統,為旅客提供更加優質的服務,也希望帶娃出行旅客能夠相互理解,共同營造和諧的出行環境。
12306票務系統調整引發帶娃買火車票被分隔、不能選座的爭議,在享受便捷出行的同時,我們也應關注到帶娃旅客的實際需求,希望相關部門能夠重視這一問題,為帶娃旅客提供更加人性化的服務。