一則“26元深夜上門開鎖被收1300元”的新聞引起了廣泛關注，據(jù)悉，事發(fā)于我國某城市，一位市民在深夜遭遇家門被鎖，無奈之下求助開鎖公司，原本預計只需支付26元的開鎖費用，最終卻被告知需要支付1300元，面對如此高昂的費用，市民感到十分困惑和憤怒，對此，涉事商家也做出了回應。

事件回顧：

據(jù)了解,事發(fā)當晚，市民小李在家中遭遇家門被鎖，無法進入，情急之下，小李通過手機APP聯(lián)系了一家開鎖公司，預約了上門服務，根據(jù)APP顯示，該次服務的收費標準為26元，當開鎖師傅到達現(xiàn)場后，小李被告知需要支付1300元，面對如此高昂的費用，小李感到十分驚訝和不滿。

商家回應：

面對市民的質(zhì)疑,涉事商家表示，此次收費并非惡意敲詐，而是由于成本上漲導致價格調(diào)整，商家表示，近年來，原材料價格上漲、人力成本增加等因素，使得開鎖服務的成本不斷攀升，為了維持公司的正常運營，不得不對收費標準進行調(diào)整。

商家解釋稱,原本26元的收費標準僅包含開鎖師傅上門服務的費用，在實際操作過程中，開鎖師傅需要承擔一定的風險和責任，在開鎖過程中，若遇到特殊情況，如鎖具損壞、房屋結(jié)構復雜等，可能需要額外花費時間和精力，深夜上門服務的風險也較大，開鎖師傅需要承擔一定的安全風險。

商家在綜合考慮成本和風險后,將收費標準調(diào)整為1300元，商家表示，此次收費并非一次性收取，而是根據(jù)實際情況分段收費，若開鎖師傅在短時間內(nèi)成功開鎖，則費用為26元；若遇到特殊情況，需要額外花費時間和精力，則費用將相應增加。

市民觀點：

對于商家的解釋,部分市民表示理解，認為在成本上漲的情況下，適當調(diào)整收費標準是合理的，也有市民認為，商家在深夜上門服務時，應該提前告知收費標準，避免產(chǎn)生不必要的誤會。

專家建議：

針對此類事件,專家建議，消費者在預約上門服務時，應詳細了解收費標準，并與商家簽訂服務合同，明確雙方的權利和義務，監(jiān)管部門也應加強對開鎖行業(yè)的監(jiān)管，規(guī)范收費標準，保障消費者權益。

“26元深夜上門開鎖被收1300元”的事件，再次引發(fā)了人們對服務行業(yè)收費問題的關注，在成本上漲的情況下，適當調(diào)整收費標準是合理的，但商家應提前告知消費者，避免產(chǎn)生不必要的誤會，監(jiān)管部門也應加強對服務行業(yè)的監(jiān)管，保障消費者權益。